FAQ
¿Realiza envíos al extranjero?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Cobramos gastos de envío, que se añaden al finalizar el pedido. Ofrecemos descuentos y promociones durante todo el año, así que no te pierdas nuestras ofertas exclusivas.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 5 a 7 días laborables. En épocas de mucha actividad, como en verano, la entrega puede tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de la entrega se indican en el correo electrónico de confirmación.
¿Cómo puedo saber qué talla me queda bien?
Le recomendamos que consulte nuestra tabla de tallas. Si se encuentra entre dos tallas, le recomendamos que elija la más grande o se ponga en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle.
¿Puedo devolver el pedido si no me queda bien?
¡Sí! Puedes devolver los artículos en un plazo de 30 días, siempre y cuando no hayan sido usados y estén en su estado original. La devolución de los artículos es rápida y sencilla a través de nuestro portal de devoluciones.
¿En qué se diferencia Catalina Moda de otras marcas de moda?
Diseñamos cada prenda con una elegancia atemporal, una simplicidad moderna y cortes refinados. Están hechas para ser fáciles de llevar y para durar temporada tras temporada.
¿Tienen reseñas o fotos reales de clientes?
¡Sí! Ve más arriba y echa un vistazo a las opiniones auténticas de nuestros clientes. Nos encanta presentar a nuestra comunidad y a menudo publicamos sus fotos en Instagram y en nuestro boletín informativo.
¿Es seguro mi pago?
Por supuesto. Utilizamos pasarelas de pago cifradas y sistemas de pago seguros. Puede pagar de forma segura con tarjeta de crédito u otros proveedores fiables.
¿Tienes alguna otra pregunta?
¡Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.