Política de envío
Condiciones de entrega de Catalina Moda
A continuación encontrará los plazos de entrega estimados para todos nuestros envíos:
● Una vez realizado el pedido, necesitamos entre 1 y 3 días laborables para procesarlo.
Durante la semana, el procesamiento suele tardar un día laborable, pero si realiza el pedido el viernes por la tarde o durante el fin de semana, puede tardar un poco más.
● Una vez procesado, su pedido será enviado. El plazo de entrega medio es de 8-12 días laborables.
Nos esforzamos por que el proceso de pedido y entrega sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. No obstante, si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. A continuación encontrará una explicación de cómo se procesa y entrega su pedido.
Realización del pedido
Realizar un pedido en Catalina moda es muy sencillo.
En primer lugar, vaya a la página del producto y añada el producto deseado a la cesta de la compra haciendo clic en el botón negro «Añadir a la cesta».
Asegúrese de haber seleccionado las variantes correctas. Si todo está correcto, continúe completando el pedido haciendo clic en «Continuar con el pedido».
En la página Información, introduzca la dirección de entrega correcta y haga clic en «Continuar con la entrega».
En la página Entrega, puede comprobar los datos de entrega introducidos. Tenga en cuenta que todas las entregas son totalmente gratuitas.
Haga clic en «Continuar con el pago» y seleccione la forma de pago que prefiera.
En Catalina moda, todas las opciones de pago están encriptadas con SSL, lo que garantiza un entorno de pago seguro.
Puede pagar con tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), transferencia bancaria, EPS o pago directo.
Haga clic en «Finalizar pedido» y siga las instrucciones de la página de pago seleccionada.
Si tienes algún problema, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.
Gastos de envío
Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío de cada pedido.
Todos nuestros productos se envían de forma totalmente gratuita, sin necesidad de un pedido mínimo.
Envío del pedido
¿Has encontrado el outfit o el complemento perfecto en nuestra web?
Nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido lo antes posible.
Para mantener unos precios justos, agrupamos los envíos y los enviamos tan pronto como alcanzan la cantidad mínima para el envío.
Le agradecemos su comprensión y colaboración en nuestro esfuerzo por contribuir a un mundo mejor y más saludable.
Hacemos todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible.
Si desea asegurarse de que su pedido se envíe hoy mismo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de aconsejarle sobre la solución más adecuada.